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广州的士贴专属二维码 能预估车费还可疾速投诉_广深消息_新闻_星

2017-11-28 09:50

街访们留神啦!

从昨天开端

全市出租车陆续都会在

车身上张贴一个二维码。

可不要小看这个二维码

扫一扫不仅可以查询当前车辆及司机信息,

还能够进行服务评估、投诉倡议

及预估乘车费用。

有了这个二维码,

当前再不怕司机拒载、兜路了!

的士专属二维码贴在哪儿?

市区现已有约12500台出租汽车张贴了专属二维码标志,残余车辆也将在近期完成张贴。

出租汽车专属二维码标记为一式三张,分辨张贴在车辆前风窗玻璃右边侧的副驾驶位前方跟后排座位左右两侧风窗玻璃上。

的士专属二维码有啥用?

车辆信息查询

市民通过微信扫描车上的任一专属二维码标志,均可查询到当前车辆的车牌号码、所属企业、品牌、状况及司机姓名、资历证号等信息。

车费预估

在扫码后的车辆信息页面,点击“费用预估;按钮,输入乘车起讫点,即可查问推举的车辆行驶路线及对应的预估行驶里程、行驶时光、乘车费用。

服务评价

点击“评价;按钮,点选服务星级、输入评价内容对车容车貌及司机服务进行评价,评价成果将作为市交通部门对出租汽车企业及司机服务综合评估的根据。

服务投诉

点击“投诉;按钮,输入个人接洽方法及投诉内容等信息,即可对出租汽车的服务品质进行投诉,市交通部门将会在实现考察后回复市民处置情形。

今后投诉胜利还能线上退费

记者从市交委获悉,目前市交通部门正在踊跃开发通过专属二维码投诉的线上退费功能,并在测试完成后适时启动。

投诉退费功效将提供应因车资问题须要退还乘车用度的市民应用,届时,市民可在“投诉;页面抉择退费的违章类型,经市交通部分核实确属应退费类型后,将由出租汽车企业通过微信以转账情势返还乘车费用,解决以往市民乘坐出租汽车碰到纠纷难以取得弥补的问题。

起源:羊城晚报

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